Avis ønsker å gi kunden en førsteklasses leiebilopplevelse ved å etterleve "We try harder" som har vært selskapets slagord siden det ble lansert i 1962. Kunden i fokus har vært og er filosofien, og markedssuksessen ligger i selskapets evne til å tilby alle de tjenester som utgjør et moderne servicekonsept.
Rundt 70 % av Avis sin omsetning er forretningstrafikk. 30 % av omsetningen er basert på segmenter innen ferie og fritid. GlobaltAvis har et globalt samarbeid med alle større aktører innen luftfart, reisebyråkjeder, hotell, turoperatører, togselskaper, nasjonale turistkontorer og kredittkortselskaper. StørstAvis er den største private biloppkjøper i Vest-Europa. 220.000 biler blir hvert år kjøpt til en verdi av 30 milliarder kroner.
Tilleggsutstyr ved stasjonen (begrenset tilgjengelighet):
* Pick-up service
* 24 timers veiassistanse
* Avis Express Preferred service
* 007
* Babysete
* Lastestativ
* Skistativ
* Kjettinger
* Vinterpakke - skistativ, vinterdekk